Dossier: Communitymanagement

Gebruik persona's: wie, wat, waar, hoe?!

  • dec 2019
  • Madeleine de Wit
  • ·
  • Aangepast jan 2020
  • 1
  • 899
  • 1

Om sociaal intranet optimaal te benutten, kun je persona's inzetten. De persona's vertegenwoordigen bijvoorbeeld verschillende medewerkers in een organisatie. Al deze medewerkers hebben een eigen manier om het sociaal platform te gebruiken. Een communitymanager kan op deze manier medewerkers meenemen in voor hen relevante werkwijzen.

Maar welke persona's zijn er dan eigenlijk? En hoe zet je ze effectief in? Eerder dit jaar schreef Martine van den Hurk al een blog over de verschillende persona's voor Frankwatching. De blog kun je hier teruglezen. @peterstaal laat aan de hand daarvan zien wat bewezen effectieve manieren van gebruik zijn.

Persona's: hoe? Nou zo, dus!

Gebruik persona's: wie, wat, waar, hoe?!

Sociaal intranet optimaal benutten? Gebruik persona???s! - FrankwatchingSociaal intranet optimaal benutten? Gebruik persona???s! - Frankwatching

https://www.frankwatching.com/archive/2019/09/1...

De hoeveelheid functionaliteit van een sociaal intranet kan voor gebruikers overweldigend zijn. H...

Reacties

één reactie, 11 december 2019