Dossier: Social Enterprise
Everybody please stop saying Social Collaboration; Digital Workplace Group
Goed onderbouwd verhaal over de reden waarom Social Collaboration als term niet gebruikt moet worden. Als ik daar mijn eigen argument aan mag toevoegen: Wat Social onderscheidt van wat ervoor kwam, is het many-to-many-karakter. Dat is ook wat in ons Social Enterprise Maturity Model als eerste stap centraal staat. Wanneer we het hebben over collaboration, dan is deze per definitie many-to-many. Er is geen one-to-many-collaboration.
Dat is de kern ook van het betoog van de auteur: geef het beest een eensluidende naam en vertel waarvoor je het inzet. Daarbij onderscheidt hij vier domeinen: enterprise social software voor kennisdelen, samenwerken (collaboratie), co-operatie en communities. Op het einde geeft hij dan nog mooi de top of mind business benefits van enterprise social software:
- improve productivity by helping teams collaborate better with digital tools
- drive learning and innovation around key business topics through communities of practice
- increase employee engagement by giving every employee a face and a voice in the digital workplace by supporting affinity communities and shifting internal communications from a one-way blow horn to two-way communications.
Wil je een reactie geven? Meld je dan eerst aan
Reacties
1 reactie – 28 augustus 2015
Thanks Mark. Sooo true!