Thomson Reuters on making information useful | McKinsey & Company

Wederom interessant verhaal bij McKinsey, ditmaal van een topman bij Thomson Reuters. Waar ligt hij wakker van? Wat valt hem op?

1. I worry about people who can take good-enough information and make it more useful, because they’re delivering it in more relevant ways.
2. One way technology is really impacting our business and our customers is that, increasingly, our professional customers are bringing their consumer expectations into the workplace. The experiences that they have—whether they be from gaming or whether they be from iOS or Android devices in their personal life—they’re looking for immediate answers. And they’re looking for a very slick, touch-and-feel user interface.

Informatie als grondstof die zo 'bruikbaar' wordt geleverd. Dat lijkt zijn boodschap. Een belangrijk uitgangspunt voor de social enterprise van de toekomst.