Winksels
  • 572
  • 1
  • 0
  • 0

Betrokken

Mark

Building a social organisation; Marginalia on Engagement

Na het lezen van dit interview van Gloria Lombardi met Angela Ashenden van MWD Advisors vraag ik me af of we hier nu te maken hebben met het oude denken in nieuwe zakken, of dat de insteek toch echt de organisatie 3.0 is. Het begin is goed: "it became apparent that it was less about the technology and more about how to get people to use the tool as well as addressing the cultural change side of collaboration within the organization." Ze geeft heldere adviezen hoe je senior management en middle management kunt bereiken. De term 'Catalogue of Evidence' daarbij vind ik een briljant label voor wat wij eerder een verzameling van Best Practices en Setting Examples noemen: "Find examples of projects where better collaboration inside your company speeded up processes, created new opportunities, helped to save money." Toch heb ik moeite met het feit dat ze volledig meegaat in het 'management' denken: "The more effort you can put in articulating the purpose the easier it is to determine your strategy for gaining adoption and for making the change that is needed. If you clearly understand what you are doing and why you are doing that than it will become much easier to communicate that to everybody else." Het lijkt zo vanzelfsprekend, maar is het echt zo dat de moeite die je stopt in het articuleren van je doelstellingen ook bijdraagt aan het daadwerkelijke succes? Of is het een verpakte variant van de waterval-methode in traditioneel systeemontwerp? Ik heb niet het idee dat deze social organisation de wereld gaat veranderen. Natuurlijk ben ik echter blij wanneer ze over een praktijkcase meldt:" While business change and adoption efforts are on-going, the company is already seeing positive results through anecdotal evidence of greater interaction between staff in different parts of the business, and a flattening of the organizational hierarchy as senior executives become more accessible and engaged with staff." Wie dat weet te bereiken, is in ieder geval een stap verder dan de meeste organisaties nu zijn.

305439 1482935318
http://marginaliaonengagement.blogspot.nl/2014/...

Reacties

Plaats als eerste een reactie

Wil je een reactie geven? Meld je dan eerst aan

trefwoorden