Dossier: Communitymanagement
  • 1460
  • 0
  • 1
  • 1

Betrokken

Mark
Patience F.
Rene

Effects of feedback and peer pressure on contributions to enterprise social media

Wat kunnen we leren van wetenschappelijke onderzoeken over social business, enterprise social media en sociale intranetten? Dit keer dat het echt belangrijk is dat mensen die inhoud toevoegen, ook zien 1) dat het niet alleen bekeken wordt, 2) maar ook dat erop gereageerd wordt, 3) en niet alleen door de eigen groep. Bovendien speelt 4) het goede voorbeeld van managers een belangrijke rol om ├╝berhaupt mee te gaan doen.

Een rare exoot in het onderzoek is dat effecten in het weekend wegebben en dat mensen op maandag weer met een schone lei beginnen. De voorzichtige suggestie van de onderzoekers: "While more work is needed to quantify this effect, it may encourage designers of corporate social media to help remind users of the context of conversations the previous week on Mondays."

1 document

Reacties

1 reactie – 1 november 2013

Patience F.

Leuke inzichten! Bedankt voor het delen :-)

Wil je een reactie geven? Meld je dan eerst aan