“you simply can’t train people to be social” | Harold Jarche

Een mooie collaboration ijsberg van Oscar Berg, een quote van Jane Hart en een reflectie hierop door de auteur: niets nieuws, maar het kan niet vaak genoeg herhaald worden:

"It is a difficult path to get acceptance that each worker is responsible for his or her own learning and additionally must be a contributing member of a network. PKM is individuals retaking control of learning, and making it transparent. It takes time, but it also requires a receptive environment.

Creating a supportive social environment is management’s responsibility."