All Organizations Are Social, But Few Are Social Organizations - Harvard Business Review

"[...]what if leaders could create a future where customers, associates and suppliers are no longer seen as objects in the system but as valued sources of innovation, ideas and energy? What if they could truly tap into the creativity, knowledge and experience of their organization's people? What could possibly enable such a transformation? The answer is social media."

Wederom een artikel over de transformatie naar een netwerk, met dank aan sociale media. De trend wordt een hype... Waarbij aangetekend mag worden dat de titel natuurlijk een rare is. Het sociale wordt tot norm verheven voor een organisatie.