De community manager in interne- en externe communities
Deze week was de tweede editie van het Summer event voor community managers, georganiseerd door 2Dialo...
Leuk stuk over hoe je weer kan leren luisteren en observeren. Kwaliteiten die van belang zijn voor de community manager.
De oefeningen die hij beschrijft zijn sterk (en leuk), maar de koppeling naar community vind ik nog iets te summier beschreven.http://blaisegv.com/community-management/how-to...