Toen ik uservoice een jaar geleden bezocht waren ze nog stevig in Beta, maar ondertussen een serieuze partij om op een andere manier customer service feedback te organiseren. Mooie case of best practice?
Dit is een gepubliceerde kronkel. Hier bekijken we de elementen van deze pagina.
Aan de linkerzijde staan de avatar(s) van de auteur(s) en enkele statistieken (aantal keren bekeken, bedankjes, reacties).
Boven elke kronkel is een actiemenu te zien. Zo kunnen leden de kronkel delen met anderen door middel van een {tip}, de auteur bedanken of de kronkel aan een lijst op Mijn werkplek toevoegen. Beheerders kunnen zichzelf ook co-auteur of hoofdauteur maken.
In het rechtermenu staan de trefwoorden die door de auteur aan de kronkel zijn toegevoegd. Bij Verken staan gerelateerde kronkels.
Wanneer documenten of een site aan de kronkel zijn toegevoegd, staan deze hier onder de kronkel.
Tot slot kunnen andere leden hier reacties op de kronkel plaatsen. Reacties kunnen ook documenten bevatten. Door 'Voeg reactie toe' wordt de reactie gepubliceerd (Let op: het reactie veld kan niet leeg zijn).
Wij maken gebruik van cookies voor onze service. Bezoek je onze website dan ga je akkoord met de cookies.
Dossier: Social Enterprise
Reacties
Plaats als eerste een reactie