Enterprise Social Media Useage Policies and Guidelines | SocialComputingJournal.com mei 2009 Mooie lijst van policies die je als organisatie kan hanteren om om te gaan met corporate social media....
CSN Conference: Jeremiah Owyang · Marketingfacts mei 2009 Verslag van Bas vd H over @jowyang presentatie @ #csn09
Social Media Metrics Superlist: Measurement, ROI, & Key Statistics Resources feb 2009 Alles over het meten van social media