Zoekresultaten

Hoera, de community manager wordt volwassen!

Ik werd heel blij van een artikel op Dutchcowboys over het belang en de volwassenheid van de rol van community manager bij het succes van een social intranet. Organisaties komen niet meer weg met de taken van community management neerleggen bij de afdeling Marketing/ communicatie of het inhuren van een stagiaire. Als je de kans tot slagen van een social intranet wilt vergroten, is een goede community manager een belangrijke factor volgens Kirsten Wagenaar, voorzitter van vakvereniging Communi...

Partyplanning en groepsbeheer

Tijdens een overleg schoot mij een mooie metafoor te binnen voor groepen en groepsbeheer. Het aanmaken en beheren van een groep kan namelijk gelinkt worden aan het organiseren en geven van een feestje. Met deze metafoor kan het belang van community management benadrukt worden en kan er duidelijk gemaakt worden dat het creëren van een groep (het organiseren van een feestje en het uitnodigen van de mensen) niet de laatste stap is, maar juist het begin. Bij het organiseren van een feestje beden...

Instituut voor Briljante Mislukkingen

Een al wat oudere en al eerder geposte (verfrissende) benadering om te leren en innoveren. Innovatie verloopt niet in een rechte en stijgende lijn, maar juist stapsgewijs en soms is het zelfs één stap vooruit en weer twee terug. Toch kun je van de fouten die je maakt leren en verder groeien, zie hieronder wat de voorwaarden voor een brijante mislukking zijn. Ik ben er nog niet helemaal uit over wat precies de toegevoegde waarde van deze benadering voor een sociale omgeving kan zijn, maar het...

Online Community Management is 'gewoon' management in een wereld met nieuwe spelregels | CommunityManagers.nl

De link tussen managen in de offline wereld en de rol van community manager wordt in deze blog besproken. Niet heel vernieuwend, maar wel helder opgeschreven door het naar specifieke rollen te vertalen. Laat weer eens zien hoe breed community management is en dat het veel verder gaat dan moderatie alleen.

Dossier: Communitymanagement

Dossier: Communitymanagement
Wij maken gebruik van cookies voor onze service. Bezoek je onze website dan ga je akkoord met de cookies.