Zoekresultaten

Using Online Community for Digital Transformation

Goed artikel over inzet online community binnen veranderproces Early lessons in using online community for digital change While the methods and approach we are using to connect together change agents in a community to organize around and realize strategic change are very much still emerging, I can say from experience now that the following is generally required: A community platform. This is a digital forum within which digital change agents will collaborate on and effect change, formulati...

Community management stageplek bij Abbvie Nederland

AbbVie Nederland is een jong en ambitieus bedrijf in de zorg waar mensen en de kwaliteit van hun leven altijd op de eerste plaats staan. Een ziekteproces is heel persoonlijk en daarom richten wij ons op wat voor de patiënt het meeste telt. Als marktleider ontwerpen wij zorgoplossingen met onze partners rondom onze innovatieve geneesmiddelen voor complexe aandoeningen. Zo verbeteren wij de kwaliteit van zorg. Mensen helpen om fit te zijn voor werk- en privéleven, dát is hoe wij een bijzondere ...

Feverbee Sprint

De afgelopen twee dagen in Londen geweest voor Feverbee Sprint (van Richard Millington). Erg de moeite waard!! Veel nieuwe inzichten opgedaan over community management. Met name het inzicht dat je niet je leden moet proberen te overtuigen kennis te delen (ze zijn vaak allang overtuigd, maar stellen dit uit of doen het niet), maar ze moet proberen te verleiden met taal, CTA's etc.

De groei van de community: een groeipad voor de community manager

Aan het einde van het jaar kun je even de tijd nemen om te mijmeren over artikelen en ontwikkelingen, natuurlijk onder andere op het gebied van community management. Om in de sfeer van eindejaarslijstjes en trends voor 2016 te blijven - maar het toch een beetje anders te doen - wil ik nog een interessante gedachte met je delen. Als community manager ben je op zoek naar de heilige graal om jouw community actief te krijgen. Je wilt per slot van rekening dat de leden op jouw platform informatie ...

Van informeren naar innoveren: wat is er nodig?

Je hebt als community manager de schone taak om je community te faciliteren in het bereiken van haar doelen. Voor jou als community manager is het ook van groot belang om deze doelen scherp te hebben, zodat je je rol en de community hierop kunt gaan inrichten. Een community met het doel om complexe problemen samen op te lossen zul je anders faciliteren dan een community waar leden de juiste informatie snel moeten kunnen vinden. Community Roundtable (Rachel Happe, mede-oprichter) heeft een moo...

De community manager in interne- en externe communities

Deze week was de tweede editie van het Summer event voor community managers, georganiseerd door 2Dialog en Nezimo. De groep was goed gemixt, er waren community managers van grote corporates (o.a. KPN, Air France-KLM @colinwells ) en community managers van (jeugd)zorgorganisaties (o.a. Spirit @evelyn , Andere Handen @sandravergunst) aanwezig. De grote vraag die, onder het genot van pizza en sushi, centraal stond was: "Wat betekent de trend van het combineren externe- en interne communities v...

Community management in 2015

Het mooie aan ons vakgebied vind ik het feit dat het nog een relatief nieuw begrip is. Langzaam komt de erkenning dat een organisatie eigenlijk niet zonder een community manager kan, wil je de kans van slagen van het sociaal intranet binnen een organisatie vergroten. Op de valreep van 2014 geven een aantal community managers hun tips voor 2015. En het mooie is dus: deze zijn nog lang niet uitgekristalliseerd! Dus als je zelf nog tips of een andere mening hebt, laat deze dan vooral achter in ...

Hoera, de community manager wordt volwassen!

Ik werd heel blij van een artikel op Dutchcowboys over het belang en de volwassenheid van de rol van community manager bij het succes van een social intranet. Organisaties komen niet meer weg met de taken van community management neerleggen bij de afdeling Marketing/ communicatie of het inhuren van een stagiaire. Als je de kans tot slagen van een social intranet wilt vergroten, is een goede community manager een belangrijke factor volgens Kirsten Wagenaar, voorzitter van vakvereniging Communi...

Partyplanning en groepsbeheer

Tijdens een overleg schoot mij een mooie metafoor te binnen voor groepen en groepsbeheer. Het aanmaken en beheren van een groep kan namelijk gelinkt worden aan het organiseren en geven van een feestje. Met deze metafoor kan het belang van community management benadrukt worden en kan er duidelijk gemaakt worden dat het creëren van een groep (het organiseren van een feestje en het uitnodigen van de mensen) niet de laatste stap is, maar juist het begin. Bij het organiseren van een feestje beden...

Ode aan Johan Cruijff

Elke keer weer geniet ik van de mooie uitspraken van Johan Cruijff, bijvoorbeeld "Als je ergens niet bent, ben je óf te vroeg óf te laat" of "Wat is snelheid? Vaak verwisselt de sportpers snelheid met inzicht. Kijk, als ik iets eerder begin te lopen dan een ander, dan lijk ik sneller". De op het eerste gezicht open-deur-uitspraken, zetten je als je er goed naar luistert vaak toch wel even aan het denken. In dit filmpje zie je iemand die hele interessante dingen zegt over niet alleen het vo...

Instituut voor Briljante Mislukkingen

Een al wat oudere en al eerder geposte (verfrissende) benadering om te leren en innoveren. Innovatie verloopt niet in een rechte en stijgende lijn, maar juist stapsgewijs en soms is het zelfs één stap vooruit en weer twee terug. Toch kun je van de fouten die je maakt leren en verder groeien, zie hieronder wat de voorwaarden voor een brijante mislukking zijn. Ik ben er nog niet helemaal uit over wat precies de toegevoegde waarde van deze benadering voor een sociale omgeving kan zijn, maar het...

When do Enterprise Social Networks create value for an organization?

Artikel over de toegevoegde waarden van zowel Communities of Practice als van Communities of Learning, en wat het verschil in dynamiek tussen beide is. Met name de vrijwilligheid in participatie verschilt nogal. Terwijl in beide gevallen de toegevoegde waarde leren in het leren van elkaar. Waarbij een mooie definitie van een geslaagde CoP gegeven wordt: als de practice zelf erdoor verandert.

A Simple Method To Diagnose A Failing Community

Stel je voor dat er weinig activiteit is in je community/groep. Wat te doen? In deze blogpost 3 vragen die je kunnen helpen het probleem te achterhalen en daarmee je kunnen helpen tot een oplossing te komen. Does the target audience know the community exists? Does the target audience visit the community? Does the target audience participate when they do visit?

'Content' or 'Community'? People Come For Content And Stay For Community Online | Social Media Today

Heldere blogpost over het belang van content in een community. Zeker bij de start van een community. Waarbij ik de titel wellicht nog het meest pakkend vind: People come for content and stay for community. *When a community is young, about 60%-80% of the content will need to be what I call Institutional Content (IC); content that is created by the community’s sponsoring organization. Institutional content is entirely different that User Generated Content (UGC) which is content that is s...

How To Get New Members To Post – What I do : Sue On The Web

In deze blog wordt een voorbeeld van een e-mail naar nieuwe gebruikers beschreven met een paar handige tips om op te letten. Liever geen automatische welkoms-email, maar als je veel nieuwe gebruikers per week krijgt, zoals bij deze community het geval is, dan kan je eigenlijk niet anders. Een voorbeeld hoe ze de automatische welkoms-email toch persoonlijk maakt.

Dossier: Communitymanagement

Dossier: Communitymanagement
Wij maken gebruik van cookies voor onze service. Bezoek je onze website dan ga je akkoord met de cookies.