Zoekresultaten

The Human Library: ‘leen’ een persoon met een verhaal

Kennen jullie The Human Library al? Inspirerend alom en #verbinden op z'n best. In The Human Library kies je een ‘boek’ met een verhaal waarover je vooroordelen of vragen hebt, bijvoorbeeld een bekeerde moslim, een dakloze, iemand die seksueel is misbruikt, een militair of een ex-psychiatrische patiënt. Het ‘boek’ vertelt zijn of haar verhaal en jij mag als lezer alles aan het boek vragen. Omgekeerd mag het ‘boek’ ook vragen stellen aan jou. Het doel? Vooroordelen wegnemen en de sociale cohe...

Using Online Community for Digital Transformation

Goed artikel over inzet online community binnen veranderproces Early lessons in using online community for digital change While the methods and approach we are using to connect together change agents in a community to organize around and realize strategic change are very much still emerging, I can say from experience now that the following is generally required: A community platform. This is a digital forum within which digital change agents will collaborate on and effect change, ...

Community management stageplek bij Abbvie Nederland

AbbVie Nederland is een jong en ambitieus bedrijf in de zorg waar mensen en de kwaliteit van hun leven altijd op de eerste plaats staan. Een ziekteproces is heel persoonlijk en daarom richten wij ons op wat voor de patiënt het meeste telt. Als marktleider ontwerpen wij zorgoplossingen met onze partners rondom onze innovatieve geneesmiddelen voor complexe aandoeningen. Zo verbeteren wij de kwaliteit van zorg. Mensen helpen om fit te zijn voor werk- en privéleven, dát is hoe wij een bijzondere...

Alles draait om de WOW-factor

Gaaf! Adviseur bij de Academie voor Overheidscommunicatie Udo Hoeke, bij Winkwaves bekend in de samenwerking aan CommunicatieRijk tipt hier een mooi gesprek met Carolien Vader; over content, media en digitale trends en de veranderende manier van informatievoorziening, van uitgeven en contentcreatie. Zo ook binnen de overheid: "Het is makkelijker gezegd dan gedaan: hoe doe je dat?"

Hoe om te gaan met de angst om online deel te nemen

Een bekende factor die belemmerend kan zijn voor de participatie op een online community is de angst om publiek je vragen, zorgen en dilemma's te delen. Ik ben eigenlijk wel benieuwd hoe jullie deze angst bij leden 'bezweren'. Een van de dingen die goed werkt is een goed onboarding proces (welkom heten, de mores uitleggen, de weg wijzen, en uitleg over de communitycultuur). Zijn er nog andere concrete handelingen die in jullie optiek goed werken?

Feverbee Sprint

De afgelopen twee dagen in Londen geweest voor Feverbee Sprint (van Richard Millington). Erg de moeite waard!! Veel nieuwe inzichten opgedaan over community management. Met name het inzicht dat je niet je leden moet proberen te overtuigen kennis te delen (ze zijn vaak allang overtuigd, maar stellen dit uit of doen het niet), maar ze moet proberen te verleiden met taal, CTA's etc.

De groei van de community: een groeipad voor de community manager

Aan het einde van het jaar kun je even de tijd nemen om te mijmeren over artikelen en ontwikkelingen, natuurlijk onder andere op het gebied van community management. Om in de sfeer van eindejaarslijstjes en trends voor 2016 te blijven - maar het toch een beetje anders te doen - wil ik nog een interessante gedachte met je delen. Als community manager ben je op zoek naar de heilige graal om jouw community actief te krijgen. Je wilt per slot van rekening dat de leden op jouw platform informat...

Van informeren naar innoveren: wat is er nodig?

Je hebt als community manager de schone taak om je community te faciliteren in het bereiken van haar doelen. Voor jou als community manager is het ook van groot belang om deze doelen scherp te hebben, zodat je je rol en de community hierop kunt gaan inrichten. Een community met het doel om complexe problemen samen op te lossen zul je anders faciliteren dan een community waar leden de juiste informatie snel moeten kunnen vinden. Community Roundtable (Rachel Happe, mede-oprichter) heeft een ...

De community manager in interne- en externe communities

Deze week was de tweede editie van het Summer event voor community managers, georganiseerd door 2Dialog en Nezimo. De groep was goed gemixt, er waren community managers van grote corporates (o.a. KPN, Air France-KLM @colinwells ) en community managers van (jeugd)zorgorganisaties (o.a. Spirit @evelyn , Andere Handen @sandravergunst) aanwezig. De grote vraag die, onder het genot van pizza en sushi, centraal stond was: "Wat betekent de trend van het combineren externe- en interne communitie...

Dossier: Communitymanagement

Dossier: Communitymanagement