1. Beware the Fundamental Attribution Error Don’t take for granted that a community would understand the motivation of your actions, especially if they don’t like them. The fundamental attribution error describes the fact that most people will assign you bad will and turn away from you, rather than look for external conditions that shaped your decisions. In order to minimize the effect of this error, you need to put a lot of effort into explaining the situation and your motivation. 2. Get Clo...

• claudia
• • jan 2011
  • claudia
  • 3
  • 1337
• Dossier: Communitymanagement
• community-management

community of community managers. Interessant! (als ze de bugs weghalen van hun website). 

• claudia
• • jan 2011
  • claudia
  • 1109
• Dossier: Communitymanagement
• communitymanagement

Ik vond dit een mooie grafiek over de belang van community management met  goede argumenten, zoals dat de objectief van community management is om 'engagement' te creeren die meer is dan alleen omdat de community is  nieuw of de gebruiker nieuwsgierig. Ik hoop dat het te verstaan is, maar het is wel in het frans!

• claudia
• • dec 2010
  • claudia
  • 1
  • 1262
• Dossier: Communitymanagement
• infographics

Presentatie over Community Management

• Irene
• • dec 2010
  • Irene
  • 1514
  • 1
• Dossier: Communitymanagement
• presentatie prez communitymanagement

Over het delegeren van taken binnen een community. Zorg dat leden zelf verantwoordelijkheid gaan dragen, dat zorgt voor betrokkenheid en maakt jouw taken pakket als community manager beter te dragen.

• Irene
• • dec 2010
  • Irene
  • 1288
  • 1
• Dossier: Communitymanagement
• delegeren betrokkenheid members leden socmedprak

Goed stuk over richtlijnen en huisregels van (openbare) communities. Goede denkrichting. Voor het opstellen van nieuwe richtlijnen, goed om eerst dit stuk even te lezen.

• Irene
• • dec 2010
  • Irene
  • 1648
  • 1
• Dossier: Communitymanagement
• richtlijnen huisregels community

Tips en tricks voor het lanceren van een community. 

• Irene
• • nov 2010
  • Irene
  • 1060
  • 1
• Dossier: Communitymanagement
• start lancering launche Feverbee

Who is the community for? Does this target use online communities? What do they want out of an online community? Can you provide what they want? Will the community help them or is this just about you and your brand?

• Irene
• • nov 2010
  • Irene
  • 1031
  • 1
• Dossier: Communitymanagement
• start communities strategie doelen spel spelers

Verschillende types communities volgens Richard Millington (Feverbee). Deze doelstellingen kunnen natuurlijk ook binnen een overkoepelende community plaatsvinden: groepen binnen de community die zich richten op acties, op plaats, op practice, enz. Wederom helder geformuleerde blog! Lekker kort en krachtig.

• Irene
• • nov 2010
  • Irene
  • 1413
• Dossier: Communitymanagement
• community doelen types doelstellingen communities Feverbee

Een oude commercial, maar nog steeds actueel.

• Irene
• • nov 2010
  • Irene
  • ·
  • Aangepast mrt 2014
  • 1
  • 1400
  • 1
• Dossier: Communitymanagement
• commercial reclame filmpje british-telecom BT gastcollege workshop-cm