Zoekresultaten

  • Social interview van start met Karen Niehof, intranetmanager bij T-Mobile Nederland

    Hoe ga je van digitaal personeelsblad naar een Award-winnend sociaal intranet? T-Mobile Nederland doet het. Karen Niehof, intranetmanager bij My T-Share, gaat deze hele week het gesprek met ons aan in een publieke kronkel op Wij van. Dit, net als Air France-KLM, House of Performance en Andere Handen Community, geheel in social interview stijl. Heb jij zelf een vraag voor Karen? Via #socialint op Twitter, of de comments onderaan weten wij ze te vinden. Haar eerste antwoord staat nu online...

  • Sociaal intranet T-Mobile Nederland wint Grand Prix Content Marketing Award

    "Gedurfde, vernieuwende aanpak. Snel, interactief, toegankelijk." Zo luidde het juryoordeel over het sociale intranet van T-Mobile Nederland tijdens de uitreiking van de Grand Prix Content Marketing Award, waar T-Mobile de nominatie in de avond van 20 november heeft verzilverd met een gouden rand in de categorie Business to Employee. In samenwerking met ZB Communicatie & Media en op basis van seriously social enterprise software Harmonics integreerde T-Mobile in 2012 een volledig interactief...

  • Meld je aan voor de 'WOW! Het kan. Anders!' Academy

    Wij van Winkwaves organiseren samen met een netwerk aan onderzoeks- en kennis partners de "WOW! Het kan. Anders!" Academy in 2015. Dit omvat een serie van 8 workshops, 4 seminars en 1 dagcongres over technologie, innovatie, leiderschap, organisatie en cultuur. Een seat kopen voor de Wow! Academy betekent dat jij gedurende het jaar 2015 kan participeren aan de 15 events die allen op creatieve, vernieuwende en co-creërende wijze zijn opgezet. Net als WInkwaves geniet elke samenwerkin...

  • Nominatie Grand Prix Content Marketing Award voor My T-Share

    Wij zijn er trots op dat het intranetmagazine van T-Mobile My T-share is genomineerd voor een Grand Prix Content Marketing Award in de categorie Business to Employee. In samenwerking met ZB Communicatie & Media en op basis van social software Harmonics integreerde T-Mobile in 2012 een volledig interactief sociaal intranet voor de meer dan 2000 medewerkers met de behoefte om intern sneller en interactiever te communiceren. Nu, anno 2014, is het sociale intranetmagazine met bijna 5000 medewer...

  • Leesvoer: het beroemde "planning as learning" artikel over Shell's scenarioplanning

    Een mooie aanvulling op ons denken over de lenige en lerende organisatie is het beroemde stuk van de Geus over Shell's scenarioplanning waar ik via LinkedIn weer eens op gewezen werd: The Only Sustainable Advantage is to Learn Faster Arie de Geus was an executive at Royal Dutch Shell for 38 years, most prominently as the head of the company’s Strategic Planning Group. While he was there, Shell became one of the largest companies in the world, partly though de Gues’s group’s innovations in ...

  • Winkwaves seminar 30.10.2014, programma en routebeschrijving

    Op geheel eigen wijze hebben wij van Winkwaves het programma en de routebeschrijving voor het Winkwaves seminar "Samen sterker met Social Enterprise Software" vormgegeven. Sprekers van Air France-KLM, Andere Handen Community en Politie Eenheid Oost delen donderdagmiddag 30 oktober hun ervaringen met het opzetten en implementeren van sociale intranetten en communities. Wil je je nog aanmelden? Stuur dan een email naar milou@winkwaves.com. Tot dan!

  • Zelfsturing in de zorg

    “We moeten af van die aangeleerde hulpeloosheid van medewerkers.” De medewerkers bij Spirit nemen zelf de verantwoordelijkheid om te bepalen welk werk ze wanneer en op welke manier uitvoeren. Het sociale intranet zorgt daarbij voor de onmisbare verbinding" aldus SIS community coach Evelyn Visschedijk. Evelyn is vanaf het prille begin betrokken geweest bij de realisatie van SIS, het Sociaal Intranet van SpiritJeugd- en Opvoedhulp. In iBestuur Magazine (oktober 2014) deelt ze samen met collega...

  • Kennis roest niet...

    "If knowledge isn’t challenged to grow, it disappears fast." Deze week nog meldde minister Asscher dat hij een baanloze toekomst voorzag. Hoe gaan we daarmee om? Al in 1967 heeft Peter Drucker daar een voorschot op genomen: "By taking over these jobs, it allows us—in fact, it compels us—to think through what we are doing." Zijn artikel schetst helder geformuleerd de uitdagingen waarvoor we nog steeds staan. En geeft en passant inzicht in ons begeleidingsprogramma Reversed Engagement. Peter D...

  • Summerschool Werkplek 2020: Organiseren in netwerken

    Op een zonnige donderdagmiddag 11 september deed de Caballero Fabriek dienst als creatief podium voor de Summer School #Werkplek 2020. Een initiatief van Winkwaves om met- en van gelijkgestemden te leren over de transformatie naar de netwerkorganisatie en de werkplek 2020. Verenigd in deze interesse stonden ruim veertig professionals op het gebied van verander- en kennismanagement, social enterprise en zakelijke communities in Unit 80 paraat om dit fenomeen met elkaar te verk...

  • Jouw wereld is niet mijn wereld - Kwantummechanica en de menselijke geest

    Hoe krijg je iets uit niets? Je kunt er als projectleider soms wanhopig van worden. Hoe krijg je die nieuwe social software nu aan het draaien in de organisatie? Voor wetenschapsjournaliste Amanda Gefter speelde de vraag naar de aard van het Niets op een fundamenteler niveau. Als Amerikaanse puber geloofde ze in Niets. Waarop haar vader haar voorstelde om te ontdekken waar het Niets uit bestaat. Een geweldig boek is het resultaat. Afgelopen zomer is het in het Nederlands vertaald: In Einstein...

  • Build trust, embrace networks, manage complexity

    Wie eenmaal een gele auto heeft gekocht, ziet overal gele auto's rondrijden. Hetzelfde lijkt nu te gebeuren met de netwerkorganisatie. Iedereen heeft het over het verlaten van de Command & Control hiërarchie, het belang van Working Out Loud en Learning Out Loud, het neerzetten van voorbeelden. Kernbegrip daarbij is 'Emergent': Social networks can provide a space to develop new practices. How these tools get used is itself an emergent practice, but if workers are not allowed to practice, nothi...

  • ORMIT: Iedereen werkt elders, toch een Great Place to Work

    In dit interview vertelt Hetty van Ee, managing director bij ORMIT, hoe zij hun sociale intranet Informit (gebaseerd op Harmonics) inzetten ter ondersteuning van hun werkzaamheden en dat waar ORMIT voor staat. Niet alleen met hun huidige medewerkers, maar ook voor hun alumni-netwerk. Leuk om te lezen hoe het Winkwaves Harmonics platform van meerwaarde is voor hen!

  • We Need a New Framework for Workspaces

    Interessant artikel dat triggert om op nieuwe manieren na te denken over onze werkplek: "There’s been a lot of discussion recently about open office floor plans and cubicles. Both apparently are terrible for everything from health to productivity (and one will apparently kill you). The debate between which is better, is obsolete. We can’t find the right answer because we aren’t asking the right questions. The workspace has changed, it will continue to change and as such we must conceive of a ...

  • Van traditioneel organiseren naar het nieuwe samenwerken in de netwerkorganisatie

    Ben erg trots dat ik vandaag op het Logeion jaarcongres mocht spreken over "lenig en lerend organiseren" en de rol die communicatieprofessionals daarbij hebben als "hoeders van verbinding". Hierbij de letterlijke tekst van mijn betoog: Broeders en Zusters, Wij zijn hier vandaag bij elkander gekomen, op het jaarcongres van Logeion, in het jaar des heren 2014, voor een moment van bezinning, van reflectie, maar zeker ook van hoop… Want de wereld waarin wij leven en beroepsmatig acteren verandert...

  • Harmonics in hogere (oranje) sferen met de WK Community

    12 juni gaat het WK voetbal van start. Een perfecte gelegenheid om medewerkers te verbinden op de Harmonics platforms. Daarom creëerden @wijvanwinkwaves de WK Community groep. Met een spectaculaire vormgeving in WK stijl en inspirerende participatiemogelijkheden om community managers van Harmonics platforms te inspireren. Met succes! Diverse community managers zijn al hard aan de slag hun eigen community in te richten en de eerste beelden kunnen we in onderstaande slideshow al met jullie del...

  • ReinierNet, lessons learned met +1 jaar op de teller

    Op basis van social collaboration software Harmonics ging RdG circa een jaar geleden aan de slag met ReinierNet, het sociale intranet van het Reinier de Graaf ziekenhuis. Nu, mei 2014 neemt manager Communicatie Marcel Hoogland ons mee langs de lessons learned van een social intranet implementatie in Frankwatching artikel "Een levendig social intranet bij een ziekenhuis, kan dat?". Van bureau- en platformselectie tot lancering en facilitatie van medewerkers in alle lagen van de organisatie: M...

  • Nieuw digitaal samenwerkingsplatform voor medewerkers JBZ

    Het Jeroen Bosch Ziekenhuis (JBZ) lanceert op dinsdag 13 mei het Kenniscafé, gemaakt met Winkwaves Harmonics. Een uniek digitaal kennisdelings- en samenwerkingsplatform voor alle medewerkers en medisch specialisten van het JBZ. Deze digitale ontmoetingsplek maakt het voor medewerkers mogelijk om digitaal op één plek met elkaar samen te werken en kennis te delen. Door de optimale ondersteuning met het Kenniscafé verwacht het JBZ de recent opgestelde dimensies van kwaliteit van zorg en kernwaa...

  • Een social interview met Marloes Eenhuizen, over Andere Handen in de zorg

    Wij van Winkwaves zijn een aantal maanden geleden gestart met het concept van een social interview. In een social interview schrijven de interviewer en de geïnterviewde gedurende een week samen in een co-kronkel op ons open intranet. Lezers kunnen gedurende de week in de reacties of via Twitter #socialint vragen stellen en reageren. Na een geslaagd eerste interview met Colin Wells, community manager bij Air France KLM en een succesvolle tweede met HofP consultant Erik Schell over open kennis...

  • Social Now: de meerwaarde van de mens

    Vorige week werd het Social now congres voor het eerst in Amsterdam georganiseerd. Naast verschillende sprekers kwamen twaalf partijen in actie om hun sociale intranet te presenteren met allen dezelfde fictieve organisatie Cablinc als input voor hun verhaal. Het was interessant om twee dagen lang een kijkje te mogen nemen in de keukens van onze (internationale) buren. Wat mij opviel aan de presentaties was dat deze een functionele insteek hadden. Het publiek kreeg vooral twaalf verschillende...

  • Start met het vertellen van verhalen

    Op het Social Now congres van alweer een week geleden, sprak het duo Phil Hill en Paul Courney over ‘engaging the organisation’. Zij vertelden dat storytelling (verhalen vertellen) als middel ingezet kan worden om steun te krijgen van het management en om mensen te activeren (nieuwe) tools te adopteren. Verhalen zijn een erg krachtig middel, maar het creëren van treffende verhalen kost tijd en goede voorbereiding. Daarnaast moet je ook goed weten hoe en welk je verhaal je aan wie vertelt, oft...

  • Building a social organisation; Marginalia on Engagement

    Na het lezen van dit interview van Gloria Lombardi met Angela Ashenden van MWD Advisors vraag ik me af of we hier nu te maken hebben met het oude denken in nieuwe zakken, of dat de insteek toch echt de organisatie 3.0 is. Het begin is goed: "it became apparent that it was less about the technology and more about how to get people to use the tool as well as addressing the cultural change side of collaboration within the organization." Ze geeft heldere adviezen hoe je senior management en middl...

  • It's Complicated; 'online space is teenagers' only public space'

    danah boyd heeft een nieuw boek. En ja, weer over teenagers en weer over MySpace. Het tempo van de academische wereld is gewoon wat trager dan de wereld van handel en technologie. Maar wat The Guardian in zijn boekbespreking eruit haalt, is weer zo hartverwarmend 'waar': teenagers zijn niet verslaafd aan hun gadget, maar aan hun vriendengroepen. En dat velen zo makkelijk privacy opgeven, is omdat ze niet voldoende geletterd zijn om de gevolgen te overzien van wat ze opgeven. Hetgeen iets heel...

  • Gary Hamel: Reinventing the Technology of Human Accomplishment | Management Innovation eXchange

    Een prikkelende en waardevolle 15 minuten durende videopresentatie van Gary Hamel, een management goeroe van de 21ste eeuw, met een verhaal dat prachtig aansluit op het verhaal van Winkwaves. Het begint al met zijn stelling dat de enige organisaties die geschikt zijn voor de toekomst, ook geschikt moeten zijn voor mensen. Vervolgens stelt hij dat management de belangrijkste uitvinding is geweest van de afgelopen 100 jaar, en dat deze uitvinding niet primair gericht was op mensen, maar op ma...

  • Een WIN weblog over Winkwaves +8: Over de kloof tussen mens en techniek

    In het kader #werkplek2020 deel ik graag de blog geschreven door Irmgard Bomers, één van de workshopleiders op Winkwaves +8. In 2011 nam zij het initiatief en startte WIN met de ambitie om een nieuwe, flexibele manier van werken te ontwikkelen die past in deze tijd. Met ons deelt ze haar indruk van Winkwaves+8, het "genieten van de gedachte dat het anders kan" en de werkplek in 2020. #mindthegap: "Het is niet verrassend dat de deelnemers aangeven behoefte hebben aan meer vrijheid in het wer...

  • Winkwaves favorieten op TSC14

    In minder dan 24 uur is het zover, The Social Conference 2014 (#TSC14). Deze 13e van februari vormt Pakhuis de Zwijger een dag het toneel waar sprekers en bezoekers elkaar vinden in het verkennen van social in het landschap van online media.Wij van Winkwaves hebben onze favorieten al gespot. Wie? Wat? Waar? Social Talk: Accountability Winkwaves eigen social business consultant Irene Frijlink, spreekt in gezelschap van Peter Haan (directeur Evolve) en Kitty Bernardus (community manager Aegon) ...

  • Visie op de toekomst van interne communicatie

    Het "Centrum voor kennis en communicatie" van de Belastingdienst mailde ons: "In onze zoektocht naar een nieuwe, effectieve interne mediamix voor de komende 5 a 10 jaar, laten wij ons graag inspireren door externe expert-organisaties als Winkwaves (…) Graag wil ik u uitnodigen om mij in een videointerview te vertellen over uw/ Winkwaves visie op de toekomstige rol van interne communicatie en (sociale) intranetten" Graag delen we het in-depth video-interview hieronder, met dank aan het CKC van...

  • De tandemrun; Aan de slag met Harmonics (dl 1)

    Met een sociaal intranet gaan dingen anders dan voorheen. Voorbij zijn de tijden dat één afdeling verantwoordelijk is voor alle content. Voorbij zijn de tijden dat content plaatsen een ingewikkelde handeling is. Een sociaal intranet, gemaakt met Harmonics, gaat echter verder dan enkel een intranet dat door iedereen gevuld en gebruikt kan worden. Met Harmonics beloven we namelijk niet alleen een compleet intranet, maar ook een intranet dat gericht is op optimaal samenwerken. Onze begelei...

  • Do what you love, love what you do: An omnipresent mantra that’s bad for work and workers.

    Voor allen die een baan zoeken: Het mantra Do What You Love is feitelijk een gotspe. Dit artikel gaat uitgebreid in op de verborgen agenda achter DWYL: Het gaat slechts op voor een kleine elite, en de rest wordt weggezet als achterblijvers die verkeerd bezig zijn. Want hé, werk zou toch eigenlijk niet om geld moeten draaien. Dus zijn er steeds meer organisaties die onder het mom van 'We geven je een kans om dat te doen wat je graag wilt' mensen zwaar onder betalen. Werk is werk - en als het ...

  • Internal Communications predictions for 2014 | simply communicate

    Je moet er even voor gaan zitten - 12 mensen uit het veld van interne communicatie geven hun visie op wat het jaar 2014 zal bieden. Behalve van veel tekst is er ook sprake van een tweedeling, met enerzijds de commerciële hallelujah toon van partijen als Yammer, en anderzijds de meer beschouwende, soms wat conservatieve blik van consultants. Enkele highlights: There is no doubt that 2013 has been a really bad year for privacy, however the upside is that this will unquestionably put it front a...

  • The Getty and Google Unleash Free Art And Your Creative Potential | Wired Opinion | Wired.com

    Mooi opiniestuk over het belang van kunst en de mogelijke impact van 'Open art'. En over de keerzijde van Don't make me think: * I think that technology design in general is still largely creativity-numbing for users. Why? Because no matter how smart and creative technologists themselves are, they put a lot of thought and effort into not making users of their products think. It’s related to the usability mantra of making products “idiot proof” — complex on the inside but simple on the outside...

  • Voorbij e-mail ter ondersteuning van samenwerken

    Social business is een steeds belangrijker wordend thema voor organisatie. Meer en meer horen we de roep om e-mail te verminderen en op andere manieren samen te werken. Waarom blijven we eigenlijk niet gewoon samenwerken en kennisdelen via de huidige middelen zoals e-mail? En als we dan kiezen voor nieuwe middelen ter ondersteuning van onze samenwerking en kennisdeling, is het dan niet heel logisch om juist de internetgeneratie hier als eerste bij te betrekken? Misschien wel iets te logisch…...

  • The Organization of Your Dreams - Rob Goffee and Gareth Jones - Harvard Business Review

    De organisatie van je dromen is die waar je als medewerker kan uitblinken en je gewaardeerd voelt. De mate van employee engagement is daarbij sinds de Balanced Scorecard methode een belangrijke graadmeter. Al jaren is de employee engagement een kwakkelkindje: In Europa zou de helft zich niet betrokken voelen bij de organisatie waarvoor ze werken. Waar dient een organisatie aan te voldoen willen medewerkers zich betrokken voelen? Een vier jaar durend onderzoek komt met antwoorden. Interessante...

  • HR Trends 2013-2014, de inzet van social media en HNW vanuit HR-perspectief

    Wist je dat slechts 16% van de HR professionals verwacht het komende jaar aan de slag te gaan met de invoering van het nieuwe werken? Of dat meer dan de helft van de 1060 respondenten onverschillig of negatief tegenover de rol van social media in arbeidscommunicatie staat? Dit blijkt onder meer uit het jaarlijks onderzoek van Performa, HR Trends 2013-2014. Hier blijkt dat meer dan de helft van de respondenten zich niet of nauwelijks bezig houdt met nieuwe technologie en de impact van ICT op h...

  • How to Create an Online Community That Turns Customers Into Advocates

    Hoe maak je van klanten ambassadeurs? Daar gaat het toegevoegde artikel over. Maar wat voor ons interessant is: wat kunnen we hiervan leren voor zakelijke communities, waar klanten niet bestaan, maar collega's zijn? Neem de eerste tip: Know your big picture. "Great products don’t inspire your market. Great causes do." Je kunt moeiteloos 'your market' weghalen en je houdt een valide statement over. Dus wat is de belofte van jouw omgeving? Minder e-mail? Efficiënter vergaderen? Meer verbondenh...

  • Algemene nieuwsbrief Wij van Winkwaves

    Gezien op: Wij van Winkwaves Sinds de zomer hebben @wijvanwinkwaves een aantal mooie mijlpalen bereikt met onze social business software Harmonics. Zo zijn alle klanten van voorganger Kenniscafé naar derde generatie Harmonics gemigreerd, bevindt Harmonics zich onder het mom van winterthema "social collaboration" in een ware verfijn- en verbeterfase en is het open intranet van Winkwaves gestoken in een Winkwaves-eigen jasje, het karton (nieuwe stijl). Dit en meer delen wij graag met jou. In de...

  • Treating technology as infrastructure

    Een interessante presentatie van Kai Riemer (o.a. bekend van de 'nutzungsoffenheit' term). In zijn presentatie vertelt hij dat veel organisaties technologie nog steeds als tool zien. Hij geeft aan dat de tool view niet toereikend is voor technology en Enterprise Social Media, "Tools serve a function" [...] "treating technology as tools is a backward-looking move". Daarentegen zou technology juist met een infrastructure view bekeken moeten worden "as it enables unknowable forms of use" and "i...

  • Huizen, Huiskamers en Harmonics

    Nutzungsoffenheit is een term die redelijk vaak door Winkwaves gebruikt wordt om de visie en waarde van Harmonics te beschrijven (kijk voor meer informatie hier en hier). Tot nu toe hebben we in het Nederlands nog geen goede vertaling voor het woord kunnen vinden, maar een letterlijke vertaling zou gebruiksvrij- of openheid* zijn. Als consultant bij Winkwaves vind ik het erg interessant en leuk om te zien hoe iedere organisatie zijn eigen nutzung met Harmonics invult. Wel moet ik moet bekenne...

  • Over veranderen, drijfveren en sociale dynamieken

    Wat kunnen sociaal intranet managers leren van een filosoof? Rob Wijnberg schreef deze week een interessante artikel over wat mensen drijft en weerhoudt bij het veranderen van de wereld om hen heen: "Waarom zien we de problemen wel, maar weten we niet wat we eraan kunnen doen? Waarom zijn we, op papier althans, nog nooit zozeer in staat geweest om de wereld vooruit te helpen (de gemiddelde westerling is hoger opgeleid, rijker en mobieler dan ooit) en hebben we toch het gevoel machteloos tegen...

  • René Jansen over de lerende en lenige organisatie

    Het ideale wereldbeeld van de manager? Alle neuzen dezelfde kant op en het systeem in stand houden. Effectief? Winkwaves' René Jansen ziet dat anders. Op het "het nieuwe organiseren" event afgelopen 29 oktober pleit René voor een nieuwe organisatievorm, gebaseerd op stigmergie. Een kwestie van "het nieuwe" organiseren? Niet echt. Wel een kwestie van een lerende en lenige organisatie. Gebaseerd op drie basis principes: Organiseer voor samenwerken als sociaal proces Stimuleer volgbaar werken ...

  • Presentatie online social collaboration in onderwijs en onderzoek

    Mijn presentatie over social collaboration binnen universiteiten en hogescholen, enkele weken geleden bij SURF, staat nu integraal online. 35 lange, lange minuten, maar voor de echt geinteresseerde mogelijk wel interessant. Het verhaal is overigens ook van toepassing op andersoortige organisaties ;) Samenvatting van het verhaal Iedereen heeft door dat de omgeving waarin we werken, de manier waarop we organiseren en managers leiding geven anders moet. Met als titel "Geniet van de gedachte dat ...

  • Interactive Intranet Conference 2013, een impressie

    Inspirerende visies, perspectieven en zo af en toe ware intranet evangeliën werden afgelopen 24 en 25 september geboden en gehoord op de Interactive Intranet Conference 2013, te London. Een top 3. Luis Suarez, IBM's social business goeroe, bracht stof tot nadenken door zijn visie te delen op vraagstuk: the workplace of the future. Niet gefocust op de fysieke werkplek, maar juist op de state of mind van de werknemer die de komende 5 a 10 jaar onderhevig is aan de nodige verandering. In lij...

  • Social Media Is a Narcissism Enabler - Room for Debate - NYTimes.com

    Een interessant thema, dat aansluit op het onderzoek dat wij hebben laten uitvoeren naar de relatie tussen introvert/extravert: wat is de relatie tussen narcisme en het gebruik van sociale media? Met onder meer een link naar een research paper over How Narcissism Differs On Facebook And Twitter. Het lijkt erop dat jongeren die het nodig hebben zich superieur te voelen, graag gebruik maken van Twitter. En zij die zich graag aan blikken blootstellen dan weer naar Facebook gaan. En dat dit bij v...

  • Co-creëren met Harmonics van Winkwaves

    Met het oog op samenwerken in een omgeving waar mens, organisatie en techniek samenkomen, is Mixit altijd op zoek naar goede platforms en tools die een rol spelen bij social business. Op platform naarsocialbusiness.nl biedt Mixit dan ook regelmatig een podium voor online toepassingen die bijdragen aan samenwerken. Deze keer de beurt aan Winkwaves' derde generatie social business software, Harmonics.

  • Social collaboration and the Six Thinking Hats

    I came across an interesting article about Edward de Bono who introduced the concept of lateral thinking. Lateral thinking, as defined on Wikipedia ;-), is solving problems through an indirect and creative approach using reasoning that is not immediately obvious and it involves ideas that may not be obtainable by using only traditional step-by-step logic. A technique tied to lateral thinking is the six thinking hats-method. Each of the hats represents specific point of view and a color: T...

  • Social Note Taking: weg met het aantekenblok?

    "Wie geen aantekeningen maakt, leert niet!" zo sprak vroeger één van mijn favoriete docenten streng. En mij verbaast het nog altijd, hoe vaak ik met alle energie die ik in me heb een presentatie geef waarbij mensen vriendelijk glimlachend en geïnteresseerd luisteren, maar geen aantekeningen maken. En in die observatie sta ik niet alleen, social collaboration specialist Michael Sampson haalt een zeer illustratieve case aan van Ben Casnocha: "Recently, Mark Zuckerberg addressed a large auditori...

  • Economy and Social Matters: The Incomparable Value of the Community

    De basisfilosofie van Winkwaves Harmonics is de gedachte dat iedereen gelijk is binnen onze social business software. Maar wat betekent het om te zeggen: "Iedereen is gelijk"? Er is het platte gelijk van 'We zijn allemaal mensen', maar dat doet geen recht aan de verschillen. Benader je gelijkheid vanuit een liberaal perspectief, dan verzand je snel in het recht van de sterkste, waar onder het mom van gelijke kansen een compleet slagveld schuilgaat. Een alternatief voor het liberale denken is ...

  • Wat waren we ook weer aan het doen?

    Een heerlijk interview van Marja Pruis (*fan-alert*) met Maxim Februari (*fan-alert*) over de toekomst van de wereld en dan onder meer de rol van internet daarin. Met zeer prikkelende uitspraken over het belang van het recht op internet ("het nieuwe continent"): "Ik wil geen staatstoezicht, ik wil rechten voor het individu, zeggenschap voor dat individu. Als je een nieuw land inricht zeg je toch ook niet: we gaan niet iets doen aan staatsinrichting, want dat ziet er zo wantrouwend uit.’" ...

  • Durf te geven; het belang van delen

    De belangrijkste voorspeller voor de effectiviteit van de groep is de mate waarin men elkaar helpt, zo ontdekten Harvard psychologen bij een grootscheepse analyse van data. De hele trits aan usual suspects, zoals teamsamenstelling, visie en duidelijke taakomschrijving, bleken allemaal (te) weinig te verklaren over de verschillen in effectiviteit tussen groepen: Rather, the single strongest predictor of group effectiveness was the amount of help that analysts gave to each other. In the highes...