Zoekresultaten

Finding More Time through Better Collaboration

Mooie reflectie op de wens van managers dat ze 20% meer uit hun medewerkers willen wringen. Zoals de auteur stelt: ik ken weinig mensen die zeggen dat ze slechts op 80% van hun kunnen werken. Dus waar kun je 20% meer performance winnen? In de samenwerking tussen mensen. En dan niet (alleen) door beter gereedschap. "Part of the productivity-improvement equation is to identify new approaches to collaboration and information management. But strangely forgotten or minimalized is the cultural asp...

Driving Social Business Transformation - Deloitte CIO - WSJ

Hoe je het juiste kan zeggen en er toch blijk van kan geven dat je er niets van begrijpt. Deloitte zegt dat organisaties anders ingericht moeten worden. Maar om dan nog steeds over mensen als assets te spreken, is net zo dodelijk als een overheid die het heeft over klanten, en zorginstellingen die praten over cliënten. Je mist de essentie, waarmee alle goede bedoelingen door het putje verdwijnen. *By providing social tools to employees and strategically re-engineering processes around these ...

Socially Enabled Enterprise | Social Media Today

Wat betekent een 'socially enabled enterprise'? In ieder geval vinden bedrijven het heel belangrijk om te worden. Interessante infographic (toch wel) over de status van het bedrijfsleven in transitie naar een socially enabled enterprise. Grote bedrijven van meer dan 50K aan medewerkers leiden de dans. Belangrijke toegevoegde waarden zijn: Zichtbaarheid bij prospects Verbinding met huidige klanten Inzicht in behoeften van klanten Als ik dit lees, bekruipt me een enorm 'je meet wat je wilt...

The Keys to Building a High-Performance Culture

*Unfortunately, too many companies continue to rely on rigid, archaic management models.* Af en toe is het tijd voor een bevestiging van ons gelijk: Gallup heeft weer een prachtig pleidooi in de vorm van de sleutels tot een cultuur waarin iedereen maximaal presteert. Natuurlijk allemaal ideaal te faciliteren met Harmonics. Implement an effective performance management process. Create empowerment and authority. Increase leadership capability at all levels of the company. Develo...

Enterprise social media zijn geen facebook

Hoewel veelal wordt aangenomen dat de nieuwste generatie werkenden (digital natives) enterprise social media snel omarmt (vooral omdat enterprise social media zo op bekende sociale media als Facebook lijken), blijkt uit onderzoek dat ook de "digital natives" meegenomen moeten worden in wat deze middelen voor hen kunnen betekenen. Framing is alles. Daar waar veel organisaties het sociale aspect van enterprise social media naar voren brengen ("het is net Facebook, maar dan voor intern gebru...

Study: Enterprise Social Networks Failing to Meet Expectations | WEB100 Blog

Het is niet dat Enterprise Social Networks een slecht idee zijn, het is dat bedrijven niet sturen op wat ze ermee willen. "Enterprise social networking (ESN) software can improve communication and collaboration among employees, but most companies aren’t implementing and using these products properly, leading to unmet goals, according to a new study." *“The organizations that have been successful [...] are ones that are very focused on their culture: they understand it, they understand th...

12 Social Business Predictions for 2012

Bijna 2012, de tijd om vooruit te kijken. Ik weet het, iedereen is ondertussen lijstjes-moe. Toch wilde ik dit lijstje nog even met jullie delen: voorspelling over wat er gaat gebeuren met social business, welke trends er doorzetten en waar de ontwikkelingen zich op richten. Eens even kijken wat er over een jaar van is uitgekomen. Ziet er voor ons rooskleurig uit volgens deze voorspelling :-) De twaalf voorspellingen zijn: Social shifts to mobile Analytics and business intelligence (BI) bec...

Why communities of practice succes and why they fail

Een artikel uit 2008 over een onderzoek naar de succesfactoren van Communities of Practice binnen organisaties. Het gaat in dit artikel niet zozeer om online CoP's , gefocust is op CoP's rondom technische ontwikkelingen. Het gaat om georganiseerde CoP's, waarbij er concreet toegewerkt wordt naar innovatie. Toch kunnen de uitkomsten van het onderzoek naar mijn mening redelijk vertaald worden naar een online situatie. De succes- en risicofactoren die genoemd worden gelden in meer of mindere ma...

Communities of Practice for Public Service, has it really made a difference? « Stop, Collaborate and Listen

*For the last 3 years we have surveyed members across the communities of practice to find out what they really think.I’ve picked 3 themes for the questions to report back on: Using CoPs generally Effect on individual performance Effect on organisation performance. The great thing with the survey is that we have kept the same questions so we can benchmark year on year. The result seems to follow a statement from the Community Roundtable State of Community Management 2011 report t...

10 stappen naar het sociale intranet

*Het is erop of eronder voor het intranet. Als het niet socialer wordt, verdwijnt de waarde voor gebruikers. Intranetgoeroe Dion Hinchcliff schetste tijdens Intranet 2011 de 10 stappen naar een sociale intranet. Een vrije interpretatie van zijn benadering.* Een duidelijk 'stappenplan'. Nou ja, niet zozeer een stappenplan als een duidelijk beeld van wat er bij een sociaal intranet komt kijken, waar je aan moet denken, rekening mee moet houden, e.d.. Heel herkenbaar!

De 5 belangrijkste trends voor intranet in 2011 | Frankwatching

Onderzoek van Jance McConnell over de intranettrends voor 2011. 440 organisaties, wereldwijd, hebben aan het onderzoek meegewerkt. 5 trends zijn eruit gekomen: Intranet als ingang naar 'the workplace web'. Intranet als startpunt van elke taak, als ondersteuning van bedrijfsprocessen en productiviteit. Intranet draait meer en meer om het versterken van teamvorming. Intranet draait meer en meer om mensen. Intranet als platform voor bijna real-time communicatie. Intranet wordt plaatsafhankel...

Webcare: Zelf doen of uitbesteden?

Wie doet de webcare? 10 meningen van professionals uiteengezet. *Moet je dat als bedrijf zelf doen of moet je het uitbesteden. Zelf heb ik daar wel een mening over, maar heb ook navraag gedaan bij 10 professionals die dagelijks bezig zijn met dit onderwerp. In onderstaand artikel komen voors en tegens aan bod. *

Guide for intranet users: How to make a page findable

Voor iedereen die ooit met een omvangrijk intranet heeft moeten werken is het probleem waarschijnlijk heel herkenbaar: hoe vind ik een bepaald document? Waar staat dat? Om documenten makkelijk vindbaar te maken hier enkele tips.Gelukkig dat wij in het kenniscafe hier al lang rekening mee houden, zoals o.a. het zoeken op trefwoorden en opslaan met trefwoorden. Goede vraag om mensen tot nadenken te zetten bij het invoeren van trefwoorden/tags: "Ask yourself 'what words might someone use to sea...

Manager ziet weinig in social media

Onderzoek van Avanade over hoe managers aankijken tegen social media voor hun organisatie. Kleine groep Nederlandse managers onderzocht, dus het geeft hoogstens een trend aan, geen gegrond bewijs. Jammer is dat tools zoals Yammer, Twitter, LinkedIn en instant messanging genoemd worden als social media voor intern gebruik, waarom niet algemener gehouden met een term als sociaal intranet genoemd? Of ze onderscheid hebben gemaakt in het onderzoek tussen social media voor intern gebruik en social...

Hoe ontwerp je een succesvol sociaal intranet? Ontwerp voor de collectieve intelligentie (deel 4) · Marketingfacts

Op Marketingfacts schreven we zomer 2010 als online summerschool een vierluik over de strategische waarde en het ontwerp van sociale intranetten. Bij deze vier links naar deze bijdragen: Deel 1: De strategische waarde van een sociaal intranet Deel 2: De grootste management uitdaging bij een sociaal intranet is het verbinden van topdown en bottom up Deel 3: Het sociale intranet, stoppen met navelstaren Deel 4: het ontwerpen als omgeving voor collectieve intelligentie.

5 Enterprise 2.0 Myth Mantras that Must Die :: Personal InfoCloud

5 enterprise 2.0 mythes ontmanteld. En ik ben het met hem eens. Laten we deze mantra's uit de wereld helpen. De 5 beschreven en ontkrachte mythes zijn: Millenials needing & leading the way. It is believed that it is the Millenials (those recently out of university and roughly 22-27 years old) that are expecting or demanding these social tools. Web 2.0 as a guide. Often people make the link from Web 2.0 to Enterprise 2.0 stating we must follow this path which is succesful. No training is neede...

The Leader's Guide to Radical Management: Why Do Great KM Programs Fail?

Interessant en goed opgebouwd artikel over Knowledge Management en waarom management vaak toch de stekker trekt uit goed draaiende initiatieven op dit gebied. De schrijver maakt hierin ook duidelijk onderscheid tussen traditioneel en, zoals hij het noemt, radical management. Bij traditioneel management zijn nieuwe initiatieven vaak gedoemd te mislukken, omdat ze niet passen in het beeld van wat de organisatie is en hoe de organisatie werkt. Zeker het lezen waard is de alinea "What are the...

Social marketing in professional services

Geen nieuwe inzichten, wel simpel opgeschreven. Kunnen wij ook goed gebruiken als 'sales'verhaal.  *Daar waar veelgeprezen B2C marketeers steeds meer richting het individu en social gaan, doen wij dit eigenlijk al jaren. Deze benadering heeft nu echter een injectie van technologische mogelijkheden gekregen, evenals het fancy naamplaatje ‘social media’. Maar in essentie draait het om mensen bij elkaar brengen, connecties leggen. Facebook, LinkedIn, Hyves worden daarmee vergelijkbaar met rel...

Motivation for social networking at work

Ik kwam dit onderzoeksartikel bij toeval tegen op het internet. Het is een artikel over een kwalitatief onderzoek naar de motivatie van medewerkers om Beehive te gebruiken (de interne social media omgeving van IBM). Uit eerder onderzoek naar blogging software, social bookmarking tools en wikis  binnen organisaties lijkt naar voren te komen dat mensen deze applicaties met name gebruiken om informatie vandaan te halen en/of zelf te boek te staan als kenner. De motivatie om deel te nemen aan Bee...

Kantoorgebouwen als onderdeel van het social collaboration platform

Blog over fysieke versus online netwerken in zakelijke omgeving. Haalt o.a. het idee van schermen bij het koffie-automaat aan, maar heeft ook een idee voor het integreren van printers. Leuk om eens over na te denken/te brainstormen. Wanneer gaan we onder het genot van een borrel dit bespreken? Tijdens de koffie kan natuurlijk ook ;-)

Enterprise Social Media: zonder strategie geen toekomst - Frankwatching

Blog over social media en bedrijven. Zó enterprise 2.0.! *Wees authentiek. Ellen Petry Leanse (Google) Vind uit waar je klanten zitten. Luister naar ze (Kodak riep hiervoor de functie van Chief Listener in het leven, die als enige taak heeft online conversaties te volgen en naar de goede afdelingen binnen Kodak te leiden). Zorg dat het hoger management de plannen ondersteunt. Begin klein en experimenteer in gebieden die weinig kwaad kunnen voor de business. Airbus startte met een plat...

Enterprise 2.0 en Recruitment?

Dit is niet zozeer een vraag als wel een poging om een discussie te starten over Enterprise 2.0 in relatie tot arbeidsbemiddeling. In mijn organisatie begint het thema 'Internet is je database' aan belang toe te nemen. In het traditionele uitzendmodel bouwen bemiddelaars aan een eigen database met kandidaatgegevens. Maar ondertussen heeft meer dan de helft van de NLe surfers een profiel op een of ander Sociaal Netwerk. Waarom dan niet die gegevens ontsluiten voor bemiddeling in plaats van zel...

Layar

Nederland begint steeds meer een internet en mobiele kopgroep te vormen die zich kan meten met de sterksten in de wereld. Layar is nieuwe initiatief van SPRX Mobile (o.a. van Zcapes en NOS Olympische spelen mobiel). Het is 's werelds eerste mobiele "augmented reality" browser. Wat doet het? Je kijkt op je telefoon, ziet op het scherm (via de camera) het beeld van de straat waar je loopt, en over de objecten in de straat verschijnt informatie als een "layer" over je scherm. Gister voor eer...

The hidden cost of informationwork - IDC

Alweer wat ouder rapport (nieuwere versies nog niet publiek beschikbaar) maar geeft in grote lijnen prima weer wat nou de werkzaamheden van een "kenniswerker" zijn. Je zou hiermee een business case voor bijvoorbeeld Winkwaves Kenniscafe kunnen maken als je realistische besparingen op deze activiteiten kunt benoemen. Een update is hier te vinden: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS21828509

Dossier: Social Enterprise

Dossier: Social Enterprise
Wij maken gebruik van cookies voor onze service. Bezoek je onze website dan ga je akkoord met de cookies.